Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – RockyPrints AB

RockyPrints betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen („Dienstleistungen“). RockyPrints nutzt Shopify als Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienstleistungen bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienstleistungen besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Sollte es einen Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst, verwendet und weitergegeben werden.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können.

Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erfassten oder anonymisierten Informationen, die nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung zu bringen.

Je nachdem, wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkartennummer, Debitkartennummer, Kontoinformationen, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf eine Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich Informationen, die Sie uns mitteilen, beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Dienstleistungen nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellen.
  • Automatisch über unsere Dienstleistungen, beispielsweise über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Websites nutzen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese zur Bereitstellung bestimmter Technologien einsetzen oder wenn diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen, der Zahlungsabwicklung, der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen, der Verwaltung Ihres Kontos, der Bearbeitung von Käufen, Rückgaben oder Umtauschen sowie der Erstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses.

Dies kann auch die Empfehlung von Produkten umfassen, die für Sie aufgrund Ihrer bisherigen Käufe oder Interessen relevant sein könnten.

Marketing und Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Kampagneninformationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden sowie um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen.

Diese Werbung kann unter anderem auf Ihren bisherigen Käufen, Warenkörben oder Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen basieren.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu überprüfen, eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen einzuleiten.

Wir verwenden Ihre Daten außerdem, um die Sicherheit unserer Dienstleistungen, unserer Kunden und der Öffentlichkeit zu schützen.

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen ausdrücklich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice bereitzustellen, Ihre Fragen zu beantworten, effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden und Strafverfolgungsstellen zu reagieren.

Dies umfasst unter anderem die Bearbeitung rechtlicher Verfahren, die Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien sowie den Schutz und die Durchsetzung unserer Rechte und der Rechte unserer Kunden.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für legitime Zwecke und gemäß dieser Datenschutzerklärung erforderlich ist.

Dies kann folgende Situationen umfassen:

  • An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die Leistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
  • An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketingdienstleistungen und Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify und Drittanbieter-Dienste, um personalisierte Werbung auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten zu ermöglichen.
  • Wenn Sie uns dazu auffordern oder ausdrücklich zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Funktionen.
  • An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit geschäftlichen Vorgängen wie Fusionen, Übernahmen oder Insolvenzen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Dienstleistungen, Rechte und Nutzer.

Verhältnis zu Shopify

Unsere Dienstleistungen werden über Shopify bereitgestellt. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, um diese bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Informationen, die Sie über unsere Dienstleistungen bereitstellen, können an Shopify und andere Dienstleister übertragen und mit diesen geteilt werden. Diese Unternehmen können sich in anderen Ländern befinden als dem Land, in dem Sie wohnen.

Zur Verbesserung unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden können.

Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Dienstleistungen können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen zu prüfen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz, Sicherheit oder Inhalte solcher Drittanbieter-Websites.

Informationen, die Sie auf öffentlichen oder teilweise öffentlichen Plattformen teilen, beispielsweise in sozialen Netzwerken, können für andere Nutzer sichtbar sein.

Unsere Verlinkung auf solche Plattformen stellt keine automatische Empfehlung oder Zustimmung zu deren Inhalten oder Betreibern dar.

Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind und feststellen, dass uns personenbezogene Daten dieses Kindes übermittelt wurden, können Sie uns kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren verkaufen oder weitergeben.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen fehlerfrei oder undurchdringlich sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

Informationen, die Sie an uns übermitteln, können während der Übertragung Sicherheitsrisiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen daher, keine unsicheren Kommunikationswege für die Übermittlung vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Diese Rechte gelten nicht in allen Fällen uneingeschränkt und können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen eingeschränkt werden.

Recht auf Auskunft

Sie können das Recht haben, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Löschung

Sie können das Recht haben, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können das Recht haben, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und diese unter bestimmten Umständen an einen Dritten übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung

Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie das Recht haben, der Weitergabe oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte Werbung zu widersprechen.

Wenn Sie unsere Website mit aktivierter Global Privacy Control-Einstellung besuchen, behandeln wir dies entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen als Anfrage zum Opt-out.

Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter:
https://globalprivacycontrol.org/

Andere „Do Not Track“-Signale Ihres Browsers oder Geräts werden von uns nicht berücksichtigt.

Verwaltung von Kommunikationseinstellungen

Sie können den Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails beenden.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin wichtige nicht werbliche Nachrichten senden, beispielsweise Informationen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Zusätzliche Rechte für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum und Vereinigten Königreich

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, können Ihnen zusätzlich folgende Rechte zustehen:

Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder einstellen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Sie gegenüber Shopify haben, finden Sie unter:

https://privacy.shopify.com/en

Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

Wir können Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Sie können unter bestimmten Umständen eine bevollmächtigte Person mit der Wahrnehmung Ihrer Rechte beauftragen. In diesem Fall können wir einen Nachweis über die Bevollmächtigung verlangen.

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Je nach Ihrem Wohnort können Sie außerdem das Recht haben, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Datenübertragungen

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, verwenden wir anerkannte Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder vergleichbare rechtliche Mechanismen, sofern keine andere geeignete Schutzgrundlage besteht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Prozesse, rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Abläufe widerzuspiegeln.

Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung wird entsprechend angepasst.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

RockyPrints AB
E-Mail: info@rockyprints.com
Adresse: Värmlandsgatan 5, 641 36 Katrineholm, Schweden
Telefon: +46 10 337 01 55
Organisationsnummer: 559547-2985

RockyPrints AB ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.